COMO HACER TUS CAMBIOS

Cambios y devoluciones

En Empilchatetapiales queremos que puedas disfrutar plenamente de tus productos. Es por eso que si no estás 100% satisfecho con tu compra, te ofrecemos un proceso rápido, ágil y sencillo para que puedas cambiar tu producto

NO TOMAMOS DEVOLUCIONES SOLO CAMBIOS DE PRODUCTO

¿Cómo realizo un cambio o devolución por nota de crédito ?

Para comenzar solo tenés que presionar el botón “cambiar/devolver un producto” y seguir los pasos:

Busca tu orden con el número de la misma y el mail que utilizaste en tu compra
Selecciona el/los productos que queres cambiar por talle o por modelo
Elegí como queres hacernos llegar los productos. Podes traernos o hacernos llegar los productos a nuestro local , podemos pasar a retirarlo ( si estas en capital federal o amba ) o podes escribirnos al whatsapp 113671-4524 ( no por redes, solo mensajes) y coordinar la manera que te resulte más cómoda.

Una vez que haces tu inicias tu gestios la procesaremos y responderemos via whatsapp dentro de las 48hs habiles de recibida la gestion

Una vez que recibamos tus productos, en 48 hs. habiles procesaremos la orden y procederemos a enviarte tu nuevo producto

¿Qué tengo que tener en cuenta?

Aceptamos cambios dentro de los 30 días desde que realizaste tu compra.
Todos los productos deben ser devueltos en perfectas condiciones, con el packaging y etiquetas originales, sin uso y sin lavar.
El valor del producto será el precio abonado en la orden, deduciendo cualquier promo o descuento que se haya aplicado en el momento de la compra. El costo del envío no será reembolsado
Los cambios tienen costo se abona para que los productos lleguen a nuestra sucursal y se cobrará el envío del nuevo producto para el caso de los cambios. Si estas en el interior del país te contactamos para enviarte un link para abonar la etiqueta que necesitas para enviar los productos
NO HACEMOS REINTEGRO DE DINERO NI NOTAS DE CREDITO

Horarios de Atencion : Lunes a Viernes 10 a 14 y 17 a 20 .